10085客服让你按1就能办理什么？10085客服办理流程详解

10085打电话让按1是咋回事？

按下了1号键则表示你同意办理该业务或参加该活动。10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议。

中国移动10086相关信息当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道，客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下，当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送至10086即可。

10085客服说送流量让按1会有事吗

10085客服说送流量是真的，这并不是假货或骗局，但里面有套路也不假，这只是移动为了挽留客户的一种手法，当你按1确认办理后，后续是不能够携号转网或办理停机的，只能等合约到期后再转换。

1、10085客服说送流量让按1会有事吗

当你按1后，就是确认赠送流量，也不会出现什么事，就是你确认办理了该套餐，大概率是合约套餐，有可能办理后，无法修改自己原套餐的业务，也不能办理停机或携号转网。

2、10085客服说送流量让按1现在该怎么办

这个看你自己，想办理就按1，不想办理就不办，如果对流量很心动，觉得自己目前没有换套餐的打算，办理就完了，但如果后期考虑换更便宜的套餐，建议就别按，你自己愿不愿意开通是自己的事情，不用为难或者不好意思拒绝别人。

3、10085和10086的区别

10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列，主要还是他们给咱们打电话，10086则是中国移动的自动客服热线，这个电话基本打给你的很少，通常你是移动非常重要的客服，或者有什么活动需要你参加的才会主动打过来的，两者都是中国移动的官服电话，一个是营销渠道号码，一个是客服电话。

10085人工服务按几接通

首先在手机键盘拨号"10086"联系中国移动电话客服。在有中国移动信号覆盖的地方，等待电话接通。接通后等待电子提示音结束后可直接按"0"转人工。这时候如果人工不忙的话可以直接进行对话，如果一直说人工忙，让您等待的话，可等待一会儿，也可采取第二套方法。如果您需要咨询的是套餐业务，可直接在拨通后按"3"进入办理套餐服务。这时候再按"0"分配的就是办理套餐服务的客服，相对来说主要负责这块业务的客服，而且不会让你一直等待，很快会有人工客服接通。同理，如果您办理的是宽带业务，可直接在接通后按"5"，也是一样的情况。

今天接到10085来电，每月赠送话费100分钟，送6个月，让按1确定我按1了，如果是骗子我会有什么？

这不是骗子，是移动的活动推送。有些时候是直接送福利，有些时候是给你推荐套餐。下次再接到这种电话，一定要问清楚。问的问题有这几个方面：1、是推销套餐还是送福利2、是否收费3、持续时间多久4、办理后有什么限制条款

今天接到10085来电，免费送话费，每个月100分钟送6个月，让按1我按1了，这是真是假啊？

10085是移动的服务电话。打电话说有每个月100分钟送六个月的活动应该是真的。我你不确定的话可以打10086，请客服人员帮你查询一下。你也可以登录网上营业厅看一下有没有开通什么附加的业务。

10085是什么？

10085是中国移动营销专线，是中国移动给客户主动服务的电话平台。最新的优惠信息客服代表会通过10085第一时间告知到客户，给客户最好的服务。10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。中国移动通信集团有限公司（ChinaMobileCommunicationsGroupCo．，Ltd，简称中国移动、CMCC）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。

扩展资料：移动公司有两个客户服务电话，即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼。据悉，您只需一部手机即可获得4G手机的专业信息，无需外出和网上购物。10085是免费来电。为了不打扰用户，10085一般不主动呼出，只在预约状态下呼叫用户。目前10085平台可以提供的手机主要是1000元，价格实惠，性价比高，适合大多数用户。之后，我们会根据用户的需求和反馈，逐步增加手机的种类，以满足更多用户的选择需求。作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，还可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。今后只需拨打10085，购买4G手机，选择4G套餐等服务即可一站式完成。据了解，10085移动4G购买专用热线目前正在试运行中，未来将成为全国4G服务热线。参考资料来源：百度百科-10085

10085不是人工打的电话，说需要了解按1号建，按了却说谢谢使用

10085是中国移动4g销售电话，这个号码只有客服外呼时使用的，拨打这个号码是无法办理业务的，请打10086

10085是干嘛的

中国移动10085是电弧销售渠道，主要推销中国移动业务。10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。10085电话只能由中国移动的客服人员主动呼叫客户，如果回拨过去是不能和客服人员直接对话的。为了不打扰到客户，客服人员只会在有需要的情况下才会主动联系，并为客户推荐最优服务。

10085是干什么的号码

10085是干什么的呢？不知道的小伙伴来看看小编今天的分享吧！10085是中国移动营销专线，给中国移动客户主动服务的电话平台。移动公司有两个客户服务电话，即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼。据悉，10085一般都是移动公司外包公司在做的，您只需一部手机即可获得5G手机的专业信息，无需外出办理业务。10085又叫做中国移动外呼中心，它的主要作用是营销公司业务、做问卷调查、推广信息，相当于移动公司的销售部门，提供优惠活动，大多数的业务都是它打出去的。移动客户如果对优惠活动感兴趣，可以选择到附近的营业厅办理套餐转换，也可以按照10085客服的引导在线进行更换，但变更套餐需要机主提供移动公司发到本机的动态验证码。10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道，客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下，当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送至10086即可。所以我们可以完全忽略掉10085，这个并不影响我们正常使用手机号，而且也不收费，但是如果不是移动手机号可能就要产生电话费用了，大家要按照需求选择。以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。

10085是什么电话服务

10085是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。中国移动的客服代表会通过10085这个号码帮助用户第一时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户，中国移动要求客服人员只能在最合适的时间，最合适的活动，才允许向用户致电。

10085的业务范围当客户的通讯费用大大超出当前套餐资费时，为了帮客户省钱，10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐，在征得客户同意后，会帮助客户更改套餐，节省通讯费用。10085是中国移动的主动呼叫号码，客户是无法回拨的，所以有来电的时候，直接接听就好。当您有业务相关的问题，直接致电10086客服进行咨询就可以了。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至举报，一经查实，本站将立刻删除。