WAN口状态没有获取到IP地址怎么办

1、WAN口状态没有获取到IP地址怎么办？Wan口获得不了IP地址多半是运行商宽带的问题，解决方法如下：将Wan口线直接接入PC，设置拨号连接，看是否能够获得IP，如果能则需要更换路由器，如果不能，看第二步如果步骤一测试后依然不行，则需要和运行商联系，联系时候查看拨号失败的错误代码，将其高速运营商即可。

2、以上方法可以排除Wan口没有获取IP的故障，并解决问题。

3、排查一：检查线路连接宽带线路(入户网线或从Modem出来的网线)需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，：如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，则检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

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